Finalités d’utilisation des données
Traitement des commandes
Nous utilisons vos informations pour valider les commandes, traiter les paiements, préparer les colis, gérer la livraison, assurer le suivi, traiter les retours et effectuer les remboursements.
Gestion du compte client
Les données permettent de créer et administrer votre compte, enregistrer vos adresses, faciliter les achats, consulter l’historique et sécuriser l’accès via des mécanismes d’authentification.
Communication transactionnelle
Nous pouvons vous envoyer des messages liés à votre commande (confirmation, facture, expédition, incident de livraison, retour), ainsi que des notifications liées à la sécurité du compte.
Amélioration des services
Les informations peuvent être utilisées pour améliorer la navigation, la recherche de produits, la performance du site, la qualité du service et l’expérience d’achat.